黄山景区推出全程AI伴游，支付宝AI出游解决方案开放给行业

黄山成为国内首个“全程AI伴游”景区

9月5日，黄山风景区宣布与支付宝合作，打造了国内首个“全程AI伴游”景区。通过支付宝AI能力所创建的“黄山智能体”，游客可以在出行时享受攻略、讲解、叫车、周边美食等服务，省时省力，让出游更轻松。同时，支付宝还宣布开放此“AI出游解决方案”，助力文旅行业智能化升级。

技术底座和服务理念

黄山景区联合支付宝以蚂蚁百灵大模型为技术底座，结合景区服务、景点知识库和周边商家服务，推出具有“空间”服务理念的“黄山空间智能体”，以“AOI”为主要的服务组织和呈现方式。智能体感知到用户有去黄山意向或已经进入景区范围内时，会通过AI分析并推送用户最可能需要的服务。

功能和应用场景

用户可以在进景区前获取游玩攻略、购买门票；爬山时享受语音讲解、查找附近设施；离开景区时生成趣味数据、推荐餐馆等。此外，共享单车、网约车、公交地铁等服务也得到便捷使用。

应用平台和开放解决方案

“黄山智能体”已上线支小宝APP，并且可以在支付宝APP首页使用。支付宝还宣布将开放“AI出游解决方案”，助力更多景区打造特色智能体，提升游客旅游体验。