服务认证助力经济提质升级: 如何实现？

服务认证作为国家质量基础设施（NQI）的重要组成部分，在我国经济提质升级的背景下发挥着积极的促进作用。市场监管部门在“讲政治、强监管、促发展、保安全”工作总思路和“一个大市场、两个纲要、三个监管、四个安全”工作着力点的指导下，积极探索并推动服务认证在产业发展、改善民生、促进消费等领域的作用。

首先，针对新兴业态对原有商品售后服务认证制度提出的新需求和新挑战，市场监管部门聚焦互联网时代下融合商业发展需求，大力推行良好售后服务认证制度，已在多个城市开展试点并取得显著成效，有效提高了商品市场的信任度和消费者满意度。

其次，通过制定乡村民宿服务认证标准，市场监管部门在德清县带动乡村民宿产业持续健康发展。该认证标准基于服务认证技术，从多个维度对乡村民宿服务能力和质量管理水平进行评价，提振了乡村旅游消费信心，促进了乡村旅游的高质量发展。

最后，在促进民生服务提质升级方面，市场监管总局聚焦儿童青少年近视防控和养老服务领域，通过服务认证工具解决验光配镜机构服务能力不足等问题，推动养老服务认证制度建设，促进养老服务行业的健康有序发展。同时，下一步市场监管部门将坚持目标导向，在居家养老服务领域率先推动认证制度创新，探索制定统一认证规则、统一认证依据、统一认证标识的居家养老服务认证，并加强政策引导、规范认证机构活动管理、健全保障机制，并开展试点示范，以解决老年群体的养老难题。

总体来看，市场监管部门积极探索并推动服务认证在各领域的应用，为经济发展和民生改善提供了有力支持。