中国铁路12306紧急回应事件！

近日，某平台推出了火车票全网“免费退”和“专享火车票无忧退”活动，但这些活动纯属该平台吸引新会员的营销炒作，误导消费者以为火车票退票免收退票费。实际上，现行的火车票退票费规定是按照开车前时间不同而梯次核收退票费，符合《价格法》和《铁路旅客运输规程》制定的惯例。针对此情况，铁路12306网站紧急回应强调并未授权任何第三方平台发售火车票或办理火车票退票服务，提醒广大旅客一定要通过铁路官方渠道购票，避免个人信息泄露和退票不成功等风险。