数字化生活后:呼吁建立安全措施,预防AI聊天机器人对已故亲人的无意识“鬼魂”出现

科技
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剑桥大学的研究人员指出,允许用户通过人工智能与逝去的亲人进行文字和语音对话的技术存在潜在风险。他们担心如果没有设计安全标准,这种技术可能会给留下的亲人带来心理伤害甚至“数字骚扰”。

研究人员提到一些公司已经开始提供这样的服务,创造了一种全新的“死后存在”类型。他们提出了三种设计方案,以展示在“数字死后存在行业”中不慎设计可能产生的后果,并强调了公司利用死者的AI聊天机器人秘密向用户推销产品或者坚称死去的父母仍然“与你同在”等潜在问题。

该研究发表在《哲学与技术》杂志上,强调了死者AI模拟服务的潜在风险,例如公司利用死者的AI聊天机器人给存活的家人和朋友发送关于其服务的无关通知、提醒和更新,类似于被数字化的“死者”跟踪。

此外,研究人员还警告说,即使一开始觉得“死者聊天机器人”带来了安慰,但日常互动可能会成为“沉重的情感负担”,并认为应该设立关闭死者模拟的规则,以保护数据提供者和与数字死后存在服务互动的人的权利。

研究人员认为,设计这种服务的团队应该优先考虑允许潜在用户以提供情感结束的方式终止与死者聊天机器人的关系的退出协议,同时也需要充分透明地告知用户他们正在与人工智能进行交互。

总之,该研究呼吁对数字死后存在技术进行更严格的规范,以保护死者的尊严和减少对留下的亲人和朋友的心理冲击。

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