信息过载是个人和社会的危险

信息超载是一种个人和社会的危险

科学家们呼吁认识和减轻信息超载对个人和社会造成的等同于空气、水和土壤污染的危险。随着智能手机和互联网的普及，我们暴露在远远超出我们处理能力的数据量之中。结果是无法评估信息和做出决定，还可能导致限制社交活动，对工作不满意以及缺乏动力，总体上情绪消极。经济学家估计这一切全球的代价约为1万亿美元。除了情感和认知影响外，环境和背景考虑也可能增加个人和经济成本。

两年前，在一个国际科学家团队的会议上，探索信息超载的想法得到了孵化，他们都得到了欧盟资助用于国际合作。欧盟团队选择了包括美国雷恩塞拉理工学院网络科学与技术中心（NeST）在内的海外合作伙伴。研究人员将信息超载与社会的其他历史变革进行了比较：开放出版使得需要从大量可获取的出版物中过滤出低质量的研究，工业革命引发了空气污染，环保主义者帮助推动了法律和经济变革来遏制污染。同样，“信息污染”或“数据烟雾”必须得到解决。

通过计算机科学的视角，信息超载至少存在三个层面：“个体层面的神经和认知机制……群体层面的信息和决策……以及个体、群体和信息提供者之间的社会层面相互作用。”这些层面并不是独立运作的，因此信息流可以被视为一个多层网络，其中的节点可能导致突变。研究人员举出团队合作作为例子：一个团队成员的信息超载可能导致整个团队的表现受到阻碍。这是一个复杂的问题。

雷恩塞拉理工学院科学院院长Curt Breneman博士表示：“信息超载可能有严重后果。它开始侵蚀我们的情感健康、工作表现和满意度，随后影响到群体的行动，最终影响整个社会。我希望Szymanski博士与来自世界各地的同事撰写的这封信能够提高公众对这一问题的认识，并促使研究和实施相关解决方案。”

Szymanski博士的信件的合作者包括华沙理工大学的Janusz A. Hołyst（欧盟资助项目的首席调查员）；社会科学莱布尼茨研究所的Philipp Mayr；谢菲尔德大学的Michael Thelwall；沃尔弗汉普顿大学的Ingo Frommholz；巴伊兰大学的Shlomo Havlin和Alon Sela；以色列理工学院的Yoed N. Kenett；Modul维也纳大学的Denis Helic；斯洛文尼亚新闻社的Aljoša Rehar和Sebastijan R. Maček；弗罗茨瓦夫科学技术大学的Przemysław Kazienko和Tomasz Kajdanowicz；华沙大学和华沙大学的Przemysław Biecek；以及华沙理工大学的Julian Sienkiewicz。