保险业积极展开甘肃地震灾害理赔工作

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中国保险行业协会近日发布了《关于全力做好甘肃临夏6.2级地震保险救援、理赔服务等工作的倡议书》,提出在灾害发生集中区域,各相关保险公司不区分承保机构和有无保险,统筹进行无差别保险救援,互通保险信息,协同推进查勘和理赔工作。多家保险公司已经启动大灾理赔应急响应机制,前往甘肃省临夏州积石山县,开展灾区理赔服务并参与救援等工作。中国人保将700万元政府救助保险赔款赔付到政府相关部门,并采取特事特办、简化流程、合规赔付的大灾理赔服务原则。同时,中国平安联合中华社会救助基金会向甘肃、青海灾区捐赠人民币1000万元,助力地震灾区早日渡过难关。大地保险筹措了大量保暖物资及食品送达甘肃和青海灾区,累计接到正式报案66笔,并已完成赔付29笔。平安产险累计接到受灾地区客户相关报案160笔,预估理赔总金额432.6万元,已累计完成24笔理赔结案,组织38名平安守护者应急救援队员至甘肃、青海受灾地区,全力协助当地救援和应急物资供应工作。中国保险行业协会呼吁各相关保险公司及时开通理赔绿色通道,增加接报案人员和现场接报案服务,减免理赔材料,简化理赔流程,加快理赔时效;并对可能出现的大额赔付做好资金准备,结合实际采取预付赔款等措施,切实做到应赔快赔、能赔尽赔、合理预赔。

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