国铁集团回应短途高铁“购票难”：一放票就候补

铁路客流量近期不断增长，乘客反映在节假日很难买到高铁票，尤其是短途行程。一些乘客发现即使高铁刚刚放票，也显示候补，但查询全程车票却有余票。国铁集团解释称，由于暑运期间旅客需求集中，铁路会先满足从始发站到终点站的长途旅客的需求，如果长途票还有剩余，才会调整为短途票。铁路部门根据历史客流和车票预售情况动态调整售票策略，以最大化利用运力资源。目前，12306提供车票候补功能，乘客可以提交候补订单。今年暑运以来，全国铁路日均开行旅客列车10169列，较2019年同期增长14.2%。国铁集团表示会通过增加运力投放来应对旅客需求上升。