上海金山区：探索特色政务服务模式，全程代办服务品牌再升级

上海金山区近日推出了《“全程代办·靠前服务”行动方案》，旨在提供涉及项目审批的咨询和协调服务，助推产业项目加速落地。该行动方案包括“审批提前辅导”、“项目分级协调”和“服务定期上门”三项服务方式，通过协同多个审批部门为企业提供全程帮办代办服务。金山区行政服务中心已成功开展了四场靠前服务行动，企业满意度和获得感不断提升。

其中，“审批提前辅导”作为重要环节之一，让企业在项目审批过程中获得更高效率的政务服务。另外，金山区还推出了“项目分级协调”机制，由区领导、中心和园区牵头召开协调会议，以减轻企业跨部门沟通压力，提升审批效率，打通项目建设的“最后一公里”。

金山区行政服务中心还通过“服务定期上门”的形式，定期开展政策宣讲活动，实现政策的落地，提高企业发展信心。该行动方案是对金山区“全程代办”工作机制的再次升级，旨在加快推进产业项目，提供全方位、精准化、高效率的优质服务。目前，金山区行政服务中心已累计跟踪服务170个产业项目，整体提速约54%。接下来，他们将继续完善服务方案，提升服务效能，为企业提供更好的服务。